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- Wählen Sie Ihr Thema aus. Dabei können Sie eventuelle Unterlagen zu Ihrer Frage direkt mitsenden.
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- Zu den Themen Versicherungen, Allgemeines Verbraucherrecht, Pauschalreiserecht, Rundfunkbeitrag, Telekommunikation, Geld, Konto, Kredit sowie bei komplexen Sachverhalten erfolgt die Beratung grundsätzlich telefonisch.
Kosten für die Online-Beratung
Die Beratung zum Thema Rundfunkbeitrag ist kostenfrei.
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu anderen Themen fallen Kosten an. Die Kostenspanne beträgt in der Regel je nach Thema 25 bis 90 Euro. Die konkreten Kosten finden Sie nach Eingabe Ihrer Postleitzahl im nächsten Schritt.
Erfordert die Bearbeitung Ihrer Anfrage einen erheblichen Zeitaufwand, müssen wir einen höheren Betrag in Rechnung stellen. Darüber werden Sie vorab informiert, so dass Sie die Möglichkeit zum Rücktritt haben.
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